Gummimatten - Umweltfreundliches Spielplatzzubehör - Direkt vom Hersteller

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Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

ALLGEMEINE VERTRAGSBEDINGUNGEN
Gültig ab 01. 06. 2015


Betreiber der Homepage www.fallschutzplatten.de:

Firma: Gum-tech GmbH.
Anschrift: D-80333 München, Schleißheimer Str 27.
Handy: +49 173 231 80 39
E-Mail: office@fallschutzplatten.de
Land: Deutschland
Steuernummer: 219 5869 0817
Handelsregisternummer: HRB 229255
Bankverbindung: UniCredit Bank AG
SWIFT: HYVEDEMM460
IBAN: DE69760200700024117774
Umsatzsteueridentifikationsnummer: DE298837932


Kaufen

Mit der Bestellung bei der Gum-tech GmbH. erklärt der Käufer, dass er diese Geschäftsordnung akzeptiert und den Vorgang der Bestellung kennt.

Sie können Ihre Bestellungen im Webshop unter www.fallschutzplatten.de abgeben oder uns per E-Mail an office@fallschutzplatten.de zukommen lassen.

Vorgang des Kaufs im Webshop:

Aus unserem Katalog können Sie den Inhalt Ihres Warenkorbes zusammenstellen. Auf dem ausführlichen Produktblatt des ausgewählten Produktes finden Sie jeweils den Button „In den Warenkorb", vor dem Sie in eine kleine Rubrik die gewünschte Menge eintragen können. Wie Sie auch erkennen können, ist die Standardeinstellung dieser Rubrik 1 Stück. Nach Anklicken des Buttons "In den Warenkorb" wird das ausgewählte Produkt in den Warenkorb gelegt und auf der Webseite der Inhalt des Warenkorbes angezeigt. Danach können Sie weitere Produkte kaufen, deren Menge in dem Warenkorb abändern bzw. Produkte aus dem Warenkorb herausnehmen, indem Sie einfach auf den Button "Entfernen" (oder auf den "x"-Button) klicken. Wenn Sie die Mengen in dem Warenkorb abgeändert haben, klicken Sie auf den Button „Aktualisieren" unter der Auflistung der Artikel; dadurch wird der Preis der Artikel im Warenkorb neu berechnet und die abgeänderten Mengen werden gespeichert. Nachdem Sie den Inhalt Ihres Warenkorbes zusammengestellt haben und die Artikel kaufen möchten, klicken Sie auf den Button "Bestellen".

Nach Anklicken des Buttons „Bestellen" kommen Sie auf die Seite der Auswahl der Lieferart. Das ist der 2. Schritt des Bestellvorganges. Die Schritte werden oben durch die eingekreisten Zahlen und den Text unter ihnen eindeutig angezeigt, damit Sie sehen können, wo Sie gerade im Bestellvorgang stehen. Wenn Sie von der Seite des Warenkorbes nicht auf die Seite der Lieferung weitergeleitet wurden, waren Sie vorher nicht in den Webshop eingeloggt. In diesem Fall wird eine Seite angezeigt, auf der Sie sich einloggen können, ohne dass Ihnen dabei der Inhalt des Warenkorbes verloren geht. Wenn Sie kein registrierter Anwender sind, können Sie sich – bei Erhaltung des Inhalts des Warenkorbes – auf der angezeigten Seite auch registrieren lassen. Nach erfolgreichem Einloggen oder Registrieren werden Sie zum Schritt der Auswahl der Lieferart weitergeleitet. Wählen Sie eindeutig die gewünschte Lieferart aus und klicken Sie anschließend auf den Button "Weiter".

Sie müssen auf jeden Fall eine Lieferart auswählen, sonst lässt das System nicht zu, dass sie den Bestellvorgang fortsetzen. Auf der nächsten Seite wird der zu zahlende Betrag angezeigt und Angaben sind einzutragen. Hier sehen Sie den zu zahlenden Endbetrag und können auf dem Formular darunter die Rechnungs- und Lieferdaten angeben. Bei dem Feld Ihrer Kontaktdaten können Sie uns in der Rubrik Anmerkung auch eine kurze Nachricht senden. Nachdem Sie die Daten eingetragen haben, klicken Sie auf den Button „Weiter". Nun sind Sie beim Schritt der Finalisierung der Bestellung angekommen. Hier können Sie die Daten nicht mehr abändern, aber alle Daten, die Sie angegeben haben, und alle bestellte Artikel, werden angezeigt. Prüfen Sie bitte die Daten sorgfältig! Wenn Sie einen Fehler entdecken, können Sie durch Anklicken des Buttons "Zurück" unten zum entsprechenden Schritt zurückgehen und korrigieren. Nachdem Sie alle Daten in Ordnung gefunden haben, klicken Sie auf den Button „Bestellen". Dann wird der der Text angezeigt, dass Ihre Bestellung erfolgreich war. Sie erhalten eine Mail als Bestätigung der Bestellung, in der alle Daten, die Sie angegeben haben, und alle bestellten Artikel, enthalten sind. Nach einer erfolgreichen Bestellung wird Ihr Warenkorb geleert. Nachdem Sie den Kauf abgeschlossen haben, können Sie sich oben im Feld „Ausloggen" ausloggen.


Vertragsbedingungen

Die genaue Angabe der Daten und das Akzeptieren der Vertragsbedingungen sind Voraussetzung des Kaufs.

Der Eigentümer bzw. der Betreiber der Homepage behält sich das Recht vor, sich von der Richtigkeit der (beim Kauf angegebenen) Bestelldaten des Käufers zu überzeugen, sofern die Realität der Daten bezweifelt werden kann oder die Daten nicht nachvollziehbar sind. Wenn unser Versuch zur Kontaktaufnahme zum Zweck der Klärung der Bestelldaten erfolgslos bleibt, löschen wir die Bestellung.

Wir nehmen Bestellungen nur von Personen entgegen, die ihr 18. Lebensjahr vollendet haben, eine Adresse, eine aktive E-Mail-Adresse und Telefonnummer haben. Die Angabe einer Telefonnummer ist optional, wird jedoch wegen Abstimmung der Auslieferung und der Klärung eventueller Fragen empfohlen. Eine Bestellung, die auf den Namen und die Adresse einer anderen Person lautet, wird nicht angenommen.

Der Kaufpreis ist der neben den Artikeln aufgeführte Preis. Der Kaufpreis enthält die Lieferkosten nicht, diese werden gesondert angegeben.

Gum-tech GmbH. behält sich das Recht der Preisänderung vor. Unsere Preise und Produkte unterliegen möglichen Veränderungen. Die Fotos der Produkte können in einem geringen Ausmaß von der tatsächlichen Form abweichen, das beeinträchtigt jedoch die Erkennbarkeit und Identifizierbarkeit der Produkte nicht.

Die Produktbeschreibungen und Fotos im Webshop haben Informationscharakter. Für eventuelle Irrtümer in den Produktbeschreibungen sowie bezüglich Preise und Liefertermine übernehmen wir keine Verantwortung.

Sonderangebote oder Sonderpreise sind jeweils bis zur angegebenen Frist und/oder bis zur Erschöpfung des Vorrats gültig.


Lieferadresse

Eine Auslieferung ist nur in Deutschland möglich.

Als Lieferadresse kann die Wohnungsadresse oder auch die Adresse des Arbeitsplatzes angegeben werden. Die Lieferadresse kann von der Rechnungsadresse abweichen. Als Lieferadresse sollte die Adresse angegeben werden, unter der sich der Käufer oder die übernehmende Person zum voraussichtlichen Zeitpunkt der Auslieferung aufhalten wird. Die bei der Bestellung angegebene Lieferadresse kann im Nachhinein nicht geändert werden!

Wenn Sie einen Wunsch in Zusammenhang mit der Bestellung oder der Auslieferung haben, schreiben Sie uns an die E-Mail-Adresse office@fallschutzplatten.de. Diese E-Mail-Adresse ist gegen Spam-Roboter geschützt.


Auslieferung

Bei Auslieferung per Botendienst versucht ein Teil der Dienstleister den Kunden auch per Telefon zu erreichen. Deshalb bitten wir Sie, bei der Bestellung eine Telefonnummer anzugeben, unter der Sie erreicht werden können, da Sie so einen neuen Termin oder eventuell eine neue Zustelladresse mit dem Botendienst vereinbaren können.

Bitte berücksichtigen Sie bei der Auslieferung die Menge der bestellten Artikel. Der Mitarbeiter des Botendienstes kann nicht stückweise Gummiplatten be- und entladen. Sorgen Sie deshalb, wenn möglich, dafür, dass am Tag der Auslieferung Hilfe, eine Lademaschine oder ein Stapler vor Ort ist.


Liefertermin

Der Liefertermin wird in jedem Fall im Voraus vereinbart!

Zu jeder Bestellung, die bei Gum-tech GmbH. eingeht, schickt unser Kundenservice eine Bestätigung über den Eingang der Bestellung, d. h. darüber, dass die Bestellung in unserem System erfasst wurde, sowie informiert den Käufer über den Liefertermin der Produkte.

Wenn jeder bestellte Artikel auf Lager ist, werden wir die Artikel innerhalb der Frist entsprechend dem Punkt Lieferfristen an die angegebene Adresse (mit Ausnahme der Feiertage und arbeitsfreien Tage) versenden.

Wenn die bestellten Waren nicht auf Lager sind, informieren wir den Kunden am ersten Arbeitstag nach Eingang der Bestellung darüber und über den voraussichtlichen Liefertermin. Danach ist der Kunde verpflichtet, eine Rückmeldung dazu zu geben, ob er den neuen Liefertermin annimmt oder seine Bestellung löscht. Der Versand wird ausschließlich nach dieser Rückmeldung in die Wege geleitet. Wenn wir innerhalb von 8 Tagen keine Rückmeldung erhalten, löschen wir die Bestellung.

Die bestellten Produkte werden in jedem Fall in einer Verpackung ausgeliefert.

Für eine eventuelle Lieferverspätung oder beim gänzlichen Scheitern der Bestellung hat Gum-tech GmbH. KEINE Schadenersatzpflicht.

Scheitert die Bestellung durch Verschulden des Käufers, werden wir die Bestellung nach einer Abstimmung erst nach der erfolgten Bezahlung einer erneuten Versandgebühr versenden.

Wenn der Käufer auf den erneuten Versand verzichtet, ist Gum-tech GmbH. verpflichtet, den für die Produkte gezahlten Betrag unverzüglich, jedoch spätestens innerhalb von 30 Tagen ab Rücktritt auf das Bankkonto oder das PAYPAL-Konto des Käufers zurückzuzahlen.

Lesen Sie bitte die folgenden Kaufbedingungen aufmerksam, bevor Sie Ihre Bestellung verschicken.


Beschwerdemanagement

Unsere Firma ist stets bemüht, ihre Kunden einwandfrei und zu ihrer Zufriedenheit zu bedienen. Es kann trotzdem vorkommen, dass das nicht vollständig gelingt.

Wenn Sie eine Beschwerde in Zusammenhang mit unseren Dienstleistungen oder Produkten einreichen möchten, stehen wir Ihnen unter der E-Mail-Adresse office@fallschutzplatten.de zur Verfügung.

Wir werden Ihre Beschwerden nach dem Eingang in schriftlicher Form (Einschreiben, E-Mail: office@fallschutzplatten.de) unverzüglich untersuchen und Sie innerhalb von 30 Tagen ab dem Eingang des Briefes über das Ergebnis der Untersuchung informieren.


Distanzvertrag

Mit dem Verschicken der Bestellung und deren Bestätigung durch Gum-tech GmbH. kommt ein Distanzvertrag zwischen Gum-tech GmbH. als Lieferant und dem Besteller als Käufer mit den folgenden Bedingungen zustande:

Der Käufer ist verpflichtet, die von ihm bestellten und an die angegebene Adresse ausgelieferten Produkte zu übernehmen.


Rücktritt vom Kauf

Der Käufer kann eine natürliche wie auch eine juristische Person sein.

Er ist berechtigt, den auf Kauf abzielenden Vertrag innerhalb von 14 Tagen ohne einen konkreten Grund zurückzuziehen. Die 14-Tage-Frist für die Zurückziehung läuft ab dem Tag, an dem Sie oder der von Ihnen benannte Dritte (der nicht die Lieferung abwickelnde Partei ist) die Ware übernommen haben/hat.

Damit Sie Ihr Rücktrittsrecht ausüben können, müssen Sie Kontakt zur Gum-tech GmbH. aufnehmen und Ihre Absicht zum Rücktritt vom Vertrag deklarieren. Sie müssen Ihre diesbezügliche Absicht auf jeden Fall schriftlich deklarieren (Brief auf Postweg oder per E-Mail: office@fallschutzplatten.de).

Wenn Sie den Vertrag zurückziehen, wird Ihnen Gum-tech GmbH. sämtliche Beträge, die Sie gezahlt haben, einschließlich der Lieferkosten, innerhalb von 14 Tagen zurückzahlen. Die Zurückzahlung wird auf demselben Weg erfolgen, auf dem Sie die Zahlung getätigt haben (es sei denn, Sie haben mit uns in der Zwischenzeit ausdrücklich eine andere Zahlungsart vereinbart). Im Zuge der Zurückzahlung werden wir Ihnen keine zusätzlichen Kosten berechnen.

Wir sind berechtigt, die Zurückzahlung solange zu verweigern, bis die Ware wieder bei uns eingeht oder Sie uns eine Bestätigung darüber zusenden, dass die Ware versandt wurde. Sie sind verpflichtet, die Ware uns unverzüglich, jedoch auf jeden Fall innerhalb von 14 Tagen zurückzuschicken oder zurückzugeben, und zwar ab dem Tag gerechnet, an dem Sie uns das schriftlich angekündigt haben. Die Frist ist versäumt, wenn Sie die Ware nach Ablauf von 14 Tagen zurückschicken.

In dem Fall, dass die Qualität der Ware beweisbar wegen unangemessener Handhabung durch Sie beeinträchtigt wurde, können Sie mit einem gewissen Preisabschlag rechnen.

Das Rücktrittsrecht besteht in den folgenden Fällen nicht:
  • Bei der Auslieferung von Produkten, die nicht vollständig fertiggestellt sind, und die endgültige Zusammenstellung entsprechend den persönlichen Bedürfnissen des jeweiligen Anwenders erfolgt.
  • Bei Produkten, die nach der Auslieferung mit anderen Produkten, von diesen untrennbar, vereinigt werden.

Gewährleistung -Garantie

Für unsere Produkte übernehmen wir die gesetzlich vorgesehene Garantie. Die Garantiedauer beträgt 3 Jahre. Der unterschiedliche Herstellungszeitpunkt und die Verschiedenheit der verwendeten Materialien können Farbtonunterschiede verursachen. Farbtonunterschiede sind technisch unvermeidbar, mindern jedoch den Nutzungswert des Produktes nicht und sie verschwinden mit der Nutzung und durch die Witterungseinwirkungen.

Im Sinne der Gewährleistungsvorschriften haftet der Verpflichtete der Gewährleistung (Verpflichteter) dafür, dass er bei der Erfüllung dem Käufer ein mangelfreies Produkt übergibt, d. h. das Produkt hat keinen Fehler, der erst später zum Vorschein kommen wird. Von einem Fehler ist in dem Fall die Rede, wenn das Produkt qualitäts- oder mengenmäßig einen Fehler aufweist.

Der Grund des Fehlers muss bei der Nutzung des Produktes bestehen, der Käufer hat zu beweisen, dass
  • der Grund des Fehlers bei der Erfüllung bereits bestand,
  • bei der Erfüllung nicht erkennbar war,
  • er den Eintritt des Fehlers nicht verschuldet.

Der Käufer hat im Rahmen der Gewährleistung Anspruch auf Austausch des Produktes.


Zustimmung des Lesers

Wenn Sie unsere Seiten besuchen, betrachten wir es so, dass Sie das hier Beschriebene zur Kenntnis genommen haben. Wir machen keinen Unterschied zwischen den registrierten und nicht registrierten Usern. Wir behalten uns das Recht vor, das hier Beschriebene frei abzuändern.



Registrierung

Die Anwender haben die Möglichkeit, auf der Webseite www.fallschutzplatten.de zu registrieren. Die Registrierung ist gebührenfrei. Wir behandeln Ihre Daten vertraulich und nur in einem für die Abwicklung des erfolgreichen Kaufs notwendigen Umfang.


Hinweise

Haftungsausschluss der Gum-tech GmbH. Wir übernehmen keinerlei Haftung für das Ergebnis der Verwendung der Informationen auf der Webseite www.fallschutzplatten.de. Gum-tech GmbH. haftet nicht für die Genauigkeit, die Zuverlässigkeit, die Vollständigkeit der zugänglichen Inhalte (einschließlich der beim Betrieb der Webseite verwendeten Software) und für daraus resultierende direkte oder indirekte Schäden, da die Inhalte der Webseite www.fallschutzplatten.de ausschließlich der Information dienen. Wir weisen Sie darauf hin, dass die Informationen für Erwachsene bzw. unter elterlicher Aufsicht stehende Teenager bestimmt sind. Wir erklären allerdings, dass wir keinerlei Garantie für von Dritten stammende Informationen auf der Homepage www.fallschutzplatten.de übernehmen. Unsere Seiten beinhalten möglicherweise Hyperlinks, die auf Webseiten verweisen, die von Dritten betrieben werden.

Wir freuen uns auf Anmerkungen und Empfehlungen unserer Leser in Zusammenhang mit unseren Seiten, deren Inhalten sowie fachlicher oder wissenschaftlicher Richtigkeit. Senden Sie bitte Ihre Anmerkungen auf office@fallschutzplatten.de Gum-tech GmbH. ist bemüht, eventuelle Beschwerden zu untersuchen und wenn nötig, zu beheben.